Al unirse al Life Sciences Research Panel, sus aportaciones contribuyen a decisiones reales — en desarrollo de fármacos, productos de laboratorio, estrategia de marca y compras. Estos casos de estudio muestran el alcance y la calidad de la investigación de la que formará parte. Regístrese aquí para unirse.
El reto
Los compradores y usuarios especializados de dispositivos médicos del Golfo se encuentran entre los públicos más difíciles de reclutar en investigación de mercado. El proyecto requería un estricto diseño de doble ciego y una combinación equilibrada de especialistas en anestesia, especialistas en control de infecciones y responsables de compras en tres mercados, todos con autoridad real de compra.
Lo que entregamos
- 10 entrevistas en profundidad verificadas en Arabia Saudí, Catar y Abu Dabi
- Representación equilibrada entre perfiles profesionales y tipos de organización
- Protocolo de doble ciego mantenido durante todo el estudio
- Información sobre control de infecciones, humidificación, cumplimiento normativo y costes
- Parte de un estudio global más amplio que abarca Europa e India
El cliente obtuvo información valiosa y fiable sobre cómo los compradores y usuarios especializados de Oriente Medio evalúan y adquieren filtros respiratorios de anestesia, lo que les proporcionó una perspectiva verdaderamente global para refinar el posicionamiento y la estrategia del producto.
El reto
Una empresa global de life sciences necesitaba feedback honesto sobre cómo los profesionales de I+D y producción perciben su marca de productos químicos finos. El estudio requería científicos y decisores de pharma, biotech, CDMOs y startups, todos con participación confirmada en compras.
Lo que entregamos
- 50 profesionales verificados en I+D y producción
- Perfiles en descubrimiento de fármacos, desarrollo de procesos, formulación, AQ y compras
- Combinación equilibrada de pharma, biotech, CDMOs y startups
- Reclutamiento mediante canales especializados: LinkedIn, llamadas y correo
- Incentivos mediante vales de Amazon o donaciones benéficas
El cliente obtuvo feedback claro y basado en datos para afinar sus estrategias de comunicación y reforzar el posicionamiento en el competitivo mercado estadounidense de life sciences.
El reto
Un estudio de seguimiento de larga duración monitoriza preferencias de compra, uso de productos y dinámica competitiva en tres grandes mercados. La encuesta la aloja el cliente; nuestra tarea es encontrar, filtrar y derivar a escala a profesionales cualificados de laboratorio y producción, manteniendo las estrictas cuotas de perfil y marca de las que depende la comparabilidad ola a ola.
Lo que entregamos
- 546 entrevistas en EE.UU., Alemania y China a lo largo del programa
- Profesionales de investigación y de procesos en nueve entornos de laboratorio y producción
- Responsables de laboratorio, científicos, especialistas AQ/CQ y cargos senior de producción
- Cribado grabado y conforme a MRS según cuotas de perfil, entorno y marca
- Gestión de incentivos en distintas divisas y regiones
El mismo equipo ha reclutado para todas las olas del programa, por lo que la metodología, las cuotas y el cribado se mantienen constantes de una ola a otra: eso es lo que hace comparables los datos de tendencia.
El reto
Una empresa global de life sciences quería entender cómo los profesionales de laboratorio en tres mercados perciben su marca de agua de laboratorio y si los nuevos materiales de comunicación tendrían buena acogida. Los participantes debían tener implicación directa en compras y se distribuyeron por igual entre laboratorios de investigación y laboratorios clínicos.
Lo que entregamos
- 32 entrevistas en profundidad en Reino Unido, EE.UU. y China
- Responsables de laboratorio, científicos, técnicos y profesionales de compras
- Notoriedad de marca, pruebas de comunicación e información sobre criterios de compra
- Incentivos gestionados localmente: Amazon, PayPal, Alipay o donaciones benéficas
- Procesos alineados con normas ISO 20252, ISO 27001 y RGPD británico
El cliente obtuvo información accionable sobre qué impulsa la elección de proveedor y cómo aterrizan sus mensajes, ayudándole a refinar el posicionamiento y a satisfacer mejor las expectativas de los científicos de laboratorio en todo el mundo.
El reto
Una de las mayores agencias de compras públicas del Reino Unido necesitaba comprender cómo los no clientes y antiguos usuarios del sector público perciben las organizaciones de compra pública, y qué impedía un mayor uso de sus servicios.
Lo que entregamos
- 80 entrevistas telefónicas en profundidad con decisores en compras
- Participantes de organismos sanitarios y de emergencias y de organismos públicos no departamentales
- Todas las entrevistas realizadas directamente a través del sistema CATI del cliente
- Combinación de preguntas estructuradas y abiertas en cada entrevista
- Procesos alineados con normas ISO 20252 e ISO 27001 durante todo el estudio
Los resultados informan ahora las estrategias de comunicación y servicio del cliente, permitiéndole reforzar su posición como socio de compras de confianza en todo el sector público británico.
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